• março 5, 2026
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Mulheres expostas à violência ou em situação de vulnerabilidade psicossocial passarão a contar com teleatendimento em saúde mental pelo Sistema Único de Saúde. A iniciativa começa neste mês nas cidades de Recife e Rio de Janeiro, segundo o Ministério da Saúde.

O cronograma prevê expansão do serviço em maio para municípios com mais de 150 mil habitantes e, em junho, para o restante do país.

Meta de atendimentos

A expectativa do governo federal é oferecer 4,7 milhões de teleatendimentos psicológicos por ano. A ação será realizada em parceria com:

  • Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS

  • Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde

Como acessar o serviço

O atendimento poderá ser solicitado de duas formas:

1. Encaminhamento pela rede de saúde
Mulheres poderão ser orientadas e encaminhadas por serviços como:

  • unidades de atenção primária

  • Unidade Básica de Saúde

  • serviços da rede de proteção

2. Acesso direto pelo aplicativo
Também será possível buscar atendimento pelo aplicativo Meu SUS Digital, que deve receber um mini aplicativo específico até o fim do mês.

Como funciona o atendimento

Na plataforma digital, a usuária fará um cadastro com avaliação inicial da situação de violência. Com base nessas informações, o sistema enviará uma mensagem com data e horário do teleatendimento.

Na primeira consulta, os profissionais irão:

  • identificar riscos

  • avaliar a rede de apoio da paciente

  • mapear necessidades de cuidado

A partir desse diagnóstico inicial, o caso poderá ser articulado com serviços especializados da rede de proteção.
*Com informações de Agência Brasil

*Sob supervisão de Gene Lannes